金秋送爽，工行服务暖心。庐江o雷近日，牌楼评中国工商银行庐江四牌楼支行“雷锋行动队”主动走出网点，支行深入庐江县优质企业，锋行o服开展“金融服务上门”活动。动队得好

本次活动聚焦企业员工的入企财务需求。银行“雷锋行动队”成员在现场设立了专业咨询点，业获为企业员工提供免费的工行贷款额度测试服务和一对一的贷款咨询服务。员工可以快速了解自己可以在矿区获得的庐江o雷潜在贷款额度，并获得专业信贷经理对贷款产品、牌楼评申请条件和流程的支行详细回答，无需去银行网点，锋行o服大大提高了金融服务的动队得好可及性和便利性。

服务的入企价值在于解决实际问题。本次活动的亮点在于其“一站式”高效服务模式。基于现场准确的配额测试结果和对员工实际资本需求的深入了解，银行信贷经理为具有明确资本需求的员工办理了线下贷款申请手续，成功实现了“配额测试” “贷款处理”无缝衔接。这一举措不仅节省了客户后续运营的环节，而且在客户最需要的时候提供了及时有力的财务支持。

“金融服务上门”活动是工行庐江四牌楼支行践行“以客户为中心”服务理念的生动缩影。通过主动扩展服务半径，创新服务模式(”测试 处理“一站式”），银行成功地将金融便利直接交付给客户工作场景，有效解决了企业和员工的“焦虑”问题，赢得了客户的高度认可，提高了为实体经济和人民服务的温度和质量和效率。（许扬）。

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